CAU-TIC: Centre d'atenció a l'usuari/a TIC de la UdL

Nou punt d'atenció centralitzat on dirigir les consultes, peticions i incidències dels serveis TIC

Carregant el reproductor...
Al Centre CAU-TIC, un equip d'atenció centralitzat respondrà, prioritzarà, i actuarà en un primer nivell en les vostres consultes, peticions de servei i/o incidències pel que fa als elements i les tècniques utilitzades en el tractament i la transmissió de les informacions, principalment d'informàtica, internet i telecomunicacions.
 
Les vies de contacte són:
  • A través del portal TIC i l'eina CAU-TIC (preferent): https://cautic.udl.cat
  • Mitjançant el correu electrònic: sic.suport@udl.cat
  • Número de telèfon únic per a urgències o si no podeu contactar a través de les dues vies anteriors: 973 70 2049
L'horari d'atenció del cau és:
  • Matí: De dilluns a divendres, de 9:00 a 14:00
  • Tarda: De dilluns a dijous, de 16:00 a 18:00