Sistemes d'Informació i Comunicacions

Important! Ajuda al teletreball

Visita aquest enllaç per trobar informació sobre eines de teletreball.

Important! Centre d'atenció a l'usuari

Visita aquest enllaç per trobar informació sobre el catàleg de serveis del SIC, l'estat de salut dels diferents aplicatius, manuals, normatives i a l'eina CAU-TIC per si necessites que ajuda.

 La Unitat de Sistemes d’Informació i Comunicació (SIC) té com a objectiu dissenyar, planificar, gestionar, administrar i assegurar les infraestructures i els serveis basats en les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) que es presten a la comunitat universitària en els àmbits de la docència, la recerca i la gestió administrativa, així com directament a les persones.

Les tasques que té assignades la unitat SIC són:

• Gestionar i planificar la demanda de nous serveis.
• Proveir, mitjançant la compra o la construcció de solucions, els serveis planificats.
• Implantar els serveis.
• Operar els serveis.
• Gestionar les peticions de servei.
• Gestionar les incidències derivades de l’ús dels serveis.