Model de Processos

El Pla Operatiu del Pla Estratègic 2030 de la UdL, es desplega en línies d’actuació, establertes per a cada àmbit i eix estratègic.

Dins de l’àmbit estratègic “Organització, recursos i serveis” i l’eix “Model organitzatiu: adequació, simplificació, qualitat” trobem la línia d’actuació “Consolidar el model de gestió per processos i de gestió documental de la UdL que condueixi a l’excel·lència en la gestió segons els criteris europeus” .

És en aquest marc, que la UdL aposta per la gestió per processos, que ens permet obtenir una visió global i sistèmica de l’organització i de les seves relacions internes. És la base per a facilitar la millora contínua fonamentada en un model que visualitza les activitats de la institució.

Aquest model es revisa i s’actualitza, quan l’evolució i els canvis normatius dels sistema universitari o l’encaix amb el Pla Estratègic ho fan necessari, tenint com a referència la visió sistèmica i el Model EFQM.